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Aktuelle Lokalnachrichten aus Münster

Auch am Strand nicht verpasst: Die Mondlandung 1969

(SMS) Vor genau 50 Jahren betrat am 21. Juli 1969 mit Neil Armstrong der erste Mensch den Mond. Millionen von Menschen verfolgten dieses Ereignis vor dem Fernseher, am Radio oder sie informierten sich über die Zeitung. Eine münstersche Familie hatte sich extra die Tageszeitung in den Urlaub nachschicken lassen, um auch am Strand der Costa Brava die neuesten Meldungen aus dem All nicht zu verpassen (Foto). Diese und viele weitere Impressionen aus dem Jahr 1969 bietet die Ausstellung "Vor 50 Jahren – Münster 1969" im Stadtmuseum. Der Eintritt ist frei.


Kunden zufrieden mit der Ausländerbehörde

(SMS) "Die Ausländerbehörde hat sich für die Kundinnen und Kunden geöffnet." Das ist das Ergebnis eines Projektes von zehn Studierenden der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung NRW, Abteilung Münster. Die Studierenden haben unter der Leitung von Prof. Dr. Henrique Ricardo Otten sowohl Kundinnen und Kunden als auch Kooperationspartner zu den Leistungen und der räumlichen Situation der Ausländerbehörde befragt, und einige Mitarbeiter interviewt.  

Bereits seit dem Jahr 2016 hat die Ausländerbehörde verschiedene Schritte zur Stärkung der Serviceorientierung und interkulturellen Ausrichtung umgesetzt. Die Projektgruppe hat festgestellt, dass rund 80 Prozent der 158 befragten Kundinnen und Kunden sowohl mit der Terminvergabe und der räumlichen Situation als auch mit der Freundlichkeit und Beratung der Mitarbeitenden zufrieden waren. "Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig", freut sich Helga Sonntag, Leiterin der Ausländerbehörde, über die Wirkung der bisherigen Maßnahmen.




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